慧正資訊：2024年7月19-20日，君子蘭集團(tuán)技術(shù)服務(wù)半年度會(huì)議順利召開(kāi)，本次會(huì)議采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行，上海、鶴山、成都、天津等基地就各自區(qū)域上半年的銷(xiāo)售情況做了系統(tǒng)的總結(jié)和分析，并為下半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行鋪石開(kāi)路。

技術(shù)服務(wù)作為君子蘭在一線(xiàn)最強(qiáng)力的生力軍，我們的目標(biāo)是為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)、更及時(shí)的服務(wù)！

會(huì)議伊始，君子蘭集團(tuán)總經(jīng)理王海軍進(jìn)行《為可能 盡所能》演講，他表示一個(gè)人可能走的更快，但一群人走，才能走的更遠(yuǎn)，團(tuán)結(jié)互助、心態(tài)管理、素質(zhì)提升，只有自我管理不斷提升，才能為客戶(hù)發(fā)展提供前進(jìn)助力。

君子蘭集團(tuán) 總經(jīng)理 王海軍

集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心副總劉偉在會(huì)上針對(duì)技術(shù)服務(wù)人員如何提升技能等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)闡述，指出技服人員要有目標(biāo)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)快速提升自身能力，爭(zhēng)取做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，一專(zhuān)多能，同時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與敬業(yè)精神缺一不可，只有技術(shù)服務(wù)人員在日常服務(wù)中擁有出類(lèi)拔萃的綜合素質(zhì)才能在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。培養(yǎng)一批強(qiáng)能力、高素質(zhì)的技術(shù)服務(wù)人員，對(duì)君子蘭的發(fā)展具有重要意義。

君子蘭集團(tuán) 營(yíng)銷(xiāo)中心副總 劉偉

提升服務(wù)客戶(hù)質(zhì)量，完善產(chǎn)品知識(shí)體系，掌握流行工藝技巧。業(yè)務(wù)經(jīng)理們從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)篩選了部分銷(xiāo)量領(lǐng)先、性能優(yōu)異的尖刀產(chǎn)品和流行工藝，為全體技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)做了深度專(zhuān)業(yè)的推介分析，系統(tǒng)且極具價(jià)值。這對(duì)于技術(shù)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力的提升起到了重要助推作用。

超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力源自?xún)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)與鐵的紀(jì)律，公司的發(fā)展源于良好的文化氛圍和嚴(yán)格的規(guī)章制度。為進(jìn)一步闡述公司的核心價(jià)值理念與管理的基本要求，集團(tuán)人力資源副總談春燕特別針對(duì)新發(fā)布的2024版《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)懲制度重點(diǎn)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不良行為進(jìn)行約束與糾正，以幫助大家深刻理解、詳細(xì)吃透，提升團(tuán)隊(duì)工作的效率與質(zhì)量。

此外，所有技術(shù)服務(wù)人員以2024年上半年的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)為核心，圍繞技術(shù)服務(wù)總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作述職報(bào)告，各負(fù)責(zé)人質(zhì)詢(xún)并提出了相應(yīng)的指導(dǎo)建議。

技術(shù)服務(wù)述職環(huán)節(jié)

領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢(xún)環(huán)節(jié)

高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)檢測(cè)，為每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量提供保障。技術(shù)中心總監(jiān)羅賢傳圍繞市場(chǎng)主流的涂料產(chǎn)品的檢測(cè)知識(shí)及工具進(jìn)行宣貫，詳細(xì)解讀了通用檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、要求、檢測(cè)、判定規(guī)則等方面內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)際帶領(lǐng)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)設(shè)備的參觀學(xué)習(xí)。

行有規(guī)，言有道，學(xué)有范。為了解技服團(tuán)隊(duì)對(duì)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)情況，在培訓(xùn)的最后，各基地分批開(kāi)展了學(xué)習(xí)驗(yàn)收考試，旨在了解大家對(duì)于本次培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度，方便對(duì)技服自身薄弱點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)增強(qiáng)補(bǔ)缺。

下半年序幕已經(jīng)開(kāi)啟，面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)，君子蘭將順應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，把握市場(chǎng)機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力，不斷修煉內(nèi)功，自我提升，共同奔向更美好的未來(lái)！