慧正資訊：隨著工業(yè)4.0概念的推進(jìn)，智能包裝開始走進(jìn)人們的視野，智能化將成為市場發(fā)展的藍(lán)海。在智能包裝工程一站式服務(wù)領(lǐng)域，江蘇湯姆集團(tuán)—江蘇湯姆森智能裝備有限公司無疑是領(lǐng)軍企業(yè)。在掌舵人湯建華的英明領(lǐng)導(dǎo)下，公司產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)年年增長，在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為行業(yè)的佼佼者。

近日，慧正資訊有幸采訪到了江蘇湯姆森集團(tuán)董事長湯建華先生，他詳細(xì)分享了湯姆集團(tuán)的發(fā)展歷程、長遠(yuǎn)規(guī)劃以及企業(yè)科技創(chuàng)新成果等內(nèi)容，并對(duì)當(dāng)下涂料行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提出了自己的看法。

穩(wěn)步向上 實(shí)力成就不凡

湯建華，這位地道的常州人、常州明星企業(yè)家，1998年創(chuàng)立了江蘇湯姆智能裝備有限公司（原名：常州湯姆包裝機(jī)械有限公司）。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，湯姆集團(tuán)逐漸壯大，目前旗下?lián)碛形寮夜?，分別是江蘇湯姆智能裝備有限公司、江蘇湯姆森智能裝備有限公司、江蘇湯姆工程設(shè)計(jì)有限公司、江蘇湯姆智能物流有限公司、常州湯姆軟件開發(fā)有限公司，涵蓋了工程設(shè)計(jì)、智能灌裝線、倉儲(chǔ)物流及軟件工程、EPCM總承包等多個(gè)領(lǐng)域。湯姆集團(tuán)成立26年來，經(jīng)過湯姆人的艱苦奮斗，湯姆集團(tuán)不斷創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，為1000多家涂料企業(yè)提供了一代又一代先進(jìn)的智能裝備。

據(jù)湯建華介紹，湯姆集團(tuán)一直致力于化學(xué)品灌裝領(lǐng)域，隨著涂料行業(yè)的高速發(fā)展、以機(jī)代人迅速展開，通過湯姆集團(tuán)在化學(xué)品包裝領(lǐng)域的知名度，涂料行業(yè)如東方雨虹、三棵樹等客戶紛紛找上門尋求合作，湯建華董事長敏銳地發(fā)現(xiàn)了涂料灌裝線行業(yè)的巨大潛力，同時(shí)也是湯姆集團(tuán)的業(yè)務(wù)延伸范疇。隨后，湯姆集團(tuán)——江蘇湯姆森智能裝備有限公司果斷進(jìn)軍這一領(lǐng)域，面對(duì)市場上規(guī)模較小，技術(shù)水平相對(duì)落后的競爭對(duì)手，湯董決定加大科技創(chuàng)新力度。經(jīng)過不懈的研發(fā)，江蘇湯姆森智能裝備有限公司成功推出先進(jìn)的涂料智能灌裝線及智能化灌裝設(shè)備，迅速打開市場，成為該領(lǐng)域的餃儀者。如今，湯姆集團(tuán)不僅在國內(nèi)市場占有一席之地，更以其卓越的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了如PPG、立邦、西卡、海虹老人等國際涂料知名品牌的認(rèn)可。

“如今，涂料灌裝業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)了湯姆集團(tuán)業(yè)務(wù)的半壁江山，銷售額逐年穩(wěn)步增長。2023年，湯姆銷售業(yè)績達(dá)到9.1億元，其中3億涂料灌裝智能灌裝線，業(yè)務(wù)占比接近30%。江蘇湯姆集團(tuán)——江蘇湯姆森智能裝備有限公司總投資3億元，征地100畝，新建建筑面積85558m2。設(shè)有1.2萬m2智能化裝備聲光電科技展覽館和可容納680人正規(guī)化大型會(huì)議廳（湯姆大劇院）及100人左右中小會(huì)議廳3個(gè)、政府會(huì)客廳2個(gè)、客戶接待廳8個(gè)、湯姆森教育培訓(xùn)中心，新投入進(jìn)口加工中心、數(shù)控機(jī)床、大型激光切割機(jī)等各類設(shè)備8000多萬元，擴(kuò)大產(chǎn)能，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平?！?/p>

湯建華表示，湯姆的業(yè)務(wù)延伸能力極強(qiáng)。湯姆在為客戶提供智能灌裝設(shè)備的同時(shí)，兼具為客戶打造工業(yè)4.0智能化工廠、提供自動(dòng)化立體倉庫、創(chuàng)建智慧工廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集執(zhí)行系統(tǒng)(MES) 、設(shè)計(jì)建造智能化樣板車間以及承接涂料企業(yè)EPCM整體工程等業(yè)務(wù)的能力，努力使化學(xué)品包裝實(shí)現(xiàn)無人化。為客戶實(shí)現(xiàn)包裝工程的智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全面的整體解決方案的能力，正如湯建華董事長所說“成功之道湯姆智造、選擇湯姆一步到位”。

至臻品質(zhì) 用心服務(wù)客戶

作為公司的掌舵者，湯建華深知，在智能裝備行業(yè)的激烈競爭中，敏銳的市場洞察力和強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力是企業(yè)立足之本。談及此，他自豪地表示，公司擁有一支由150人的頂尖技術(shù)人員組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們能夠快速響應(yīng)市場需求，從初步方案到研發(fā)設(shè)計(jì)，每一步都嚴(yán)謹(jǐn)而高效。從圖紙到最終的裝配調(diào)試，整個(gè)流程井然有序，確保產(chǎn)品能在最短的時(shí)間內(nèi)投放市場，滿足客戶的迫切需求。

這種高效的執(zhí)行力不僅使公司在相關(guān)化工領(lǐng)域中贏得了良好的口碑，更使其市場占有率穩(wěn)步提升。湯建華深知，這一切都離不開人才的支撐。多年來，江蘇湯姆集團(tuán)積極與各大高等院校、研究所建立緊密的合作關(guān)系，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研一體化的深度融合，為企業(yè)注入了源源不斷的創(chuàng)新活力。

“企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，歸根結(jié)底要依靠人才和技術(shù)。湯建華董事長的這一理念不僅停留在口頭上，更付諸于實(shí)踐。據(jù)悉，為了吸引和培育更多優(yōu)秀人才，企業(yè)與常州工學(xué)院共同在常州工學(xué)院設(shè)立了湯姆森智能裝備聲光電展示廳、國家級(jí)智能制造實(shí)訓(xùn)平臺(tái)及智能灌裝線實(shí)驗(yàn)室，不僅為大學(xué)生提供了寶貴的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，更在高校中樹立了企業(yè)形象，成為了招攬人才的窗口。這樣的戰(zhàn)略布局，不僅展現(xiàn)了湯建華董事長對(duì)人才的重視，更為江蘇湯姆集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“我們出廠的每一臺(tái)機(jī)器就像是我們自己的孩子到外地工作一樣，我們會(huì)時(shí)刻牽掛著它，維護(hù)著它?！?/p>

誠然，與客戶的高粘度聯(lián)系與互動(dòng)也是湯姆制勝的“法寶”之一。湯建華董事長強(qiáng)調(diào)，客戶服務(wù)是湯姆集團(tuán)的核心競爭力之一。公司始終堅(jiān)持以客戶為中心，以滿足客戶需求為已任，為客戶提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。在售前階段，公司深入了解客戶的實(shí)際需求，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和解決方案；在售中階段，公司嚴(yán)格按照合同要求，確保產(chǎn)品按時(shí)交付、質(zhì)量達(dá)標(biāo)；在售后階段，公司建立了完善的客戶服務(wù)體系，為客戶提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和維修服務(wù)，確保客戶能夠充分享受產(chǎn)品的價(jià)值。

為了不斷提升客戶服務(wù)水平，湯姆集團(tuán)還定期開展客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)了解客戶的反饋和意見，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，公司還積極聯(lián)系客戶，建立長期穩(wěn)定的客群關(guān)系，通過提供持續(xù)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。

引領(lǐng)未來 共創(chuàng)行業(yè)輝煌

對(duì)于行業(yè)愿景，湯建華董事長表示，智能裝備行業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。作為涂料智能包裝工程行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，江蘇湯姆森智能裝備有限公司將積極擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重任，通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，推動(dòng)智能裝備行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

湯建華表示，江蘇湯姆森智能裝備有限公司將繼續(xù)深耕智能裝備領(lǐng)域，同時(shí)加強(qiáng)與涂料行業(yè)的合作與交流，共同推動(dòng)涂料行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。為此，湯建華建設(shè)性地提出了 “4533”發(fā)展戰(zhàn)略：

匠心“4”大技術(shù)板塊、穩(wěn)固"5”個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、深耕“3”個(gè)新興領(lǐng)域、延伸“3”個(gè)未來市場。

“4533”發(fā)展戰(zhàn)略的意義在于為湯姆森提供了一個(gè)清晰、全面的發(fā)展藍(lán)圖，為企業(yè)明確了自身的市場定位、技術(shù)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn)。湯姆森在“4”大技術(shù)板塊（工程設(shè)計(jì)、智能灌裝線、倉儲(chǔ)物流軟件工程、EPCM工程總承包)具備或計(jì)劃打造核心技術(shù)和專業(yè)能力持續(xù)推進(jìn)卓越發(fā)展，這樣的專注可以提高企業(yè)在這些領(lǐng)域的競爭力，形成自身的技術(shù)壁壘和市場優(yōu)勢；穩(wěn)固“5”個(gè)重點(diǎn)行業(yè)將繼續(xù)優(yōu)化在這些領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持市場地位和盈利能力；通過在 “3” 個(gè)新興領(lǐng)域的持續(xù)投入和創(chuàng)新，企業(yè)可以開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；并且通過進(jìn)入“3”個(gè)未來市場，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，降低對(duì)單一市場的依賴風(fēng)險(xiǎn)。

在談到湯姆森公司的未來發(fā)展時(shí)，湯建華董事長充滿信心地表示，江蘇湯姆森智能裝備有限公司將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、卓越品質(zhì)、服務(wù)至上的理念，不斷提升自身的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。他相信，在全體員工的共同努力下，江蘇湯姆森智能裝備有限公司一定能夠迎來更加輝煌的未來。

“努力湯姆人、責(zé)任湯姆魂、實(shí)力湯姆鑄、成功湯姆路！2024年，我們將努力實(shí)現(xiàn)銷售額10億元的目標(biāo)！”

結(jié)語

通過本次專訪，我們深刻感受到了江蘇湯姆森智能裝備有限公司在企業(yè)規(guī)劃、客戶服務(wù)、行業(yè)愿景等方面的卓越理念和堅(jiān)定決心。相信在湯建華董事長的帶領(lǐng)下，江蘇湯姆森智能裝備有限公司必將持續(xù)引領(lǐng)智能裝備行業(yè)，并成為推動(dòng)涂料行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐力量。我們也期待著湯姆集團(tuán)——江蘇湯姆森智能裝備有限公司在未來能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，為智能裝備行業(yè)和涂料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。