慧正資訊：在涂料行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，久諾始終以"技術(shù)賦能服務(wù)，匠心成就價值"為核心理念，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準升級。2月12日-18日，2025久諾技服支持部技能比武大賽暨金牌服務(wù)工程師認證盛典圓滿舉行，以全場景技術(shù)能力檢閱、服務(wù)智慧輸出、專業(yè)素養(yǎng)認證三大維度，全面展現(xiàn)久諾“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動的品牌核心競爭力。

▲2025久諾技服支持部技能比武大賽

大賽開幕式上，久諾董事長王志鵬先生以“服務(wù)即品牌”為核心發(fā)表致辭，他強調(diào)“在久諾，產(chǎn)品質(zhì)量是生命線，技術(shù)服務(wù)則是品牌的生命力。每一位技服工程師都是久諾價值的傳遞者，是客戶信任的守護者”，這一理念深深植根于久諾技服團隊的行動中——通過系統(tǒng)性的人才分級認證體系，久諾正打造一支"技術(shù)服務(wù)專家級鐵軍"，從工藝標準制定執(zhí)行到快速服務(wù)響應(yīng)，從問題解決到價值創(chuàng)新，持續(xù)刷新行業(yè)服務(wù)標桿。

▲久諾董事長王志鵬致辭

久諾技服支持部吳爭勝部長披露部門三年戰(zhàn)略規(guī)劃——以“技術(shù)精深化、服務(wù)標準化、響應(yīng)敏捷化”為目標，構(gòu)建覆蓋全國的久諾技服網(wǎng)絡(luò)。2025年，久諾技服團隊將聚焦“工藝創(chuàng)新、降本增效、客戶體驗升級”三大核心任務(wù)，通過數(shù)字化工具賦能服務(wù)全流程，實現(xiàn)從“客戶單一問題解決”到“項目全周期服務(wù)方案”的升級，實現(xiàn)客戶項目價值最大化。這一規(guī)劃與久諾“以客戶為中心”的服務(wù)理念高度契合，標志著技術(shù)服務(wù)正式成為久諾品牌競爭力的關(guān)鍵引擎。

▲久諾技服支持部吳爭勝部長發(fā)布部門三年戰(zhàn)略規(guī)劃

2025久諾技服支持部技能比武大賽以“真場景、高標準、強賦能”為特色，設(shè)置三大競技模塊：

工藝巔峰對決

工程師需在極限時間內(nèi)完成全體系產(chǎn)品打樣，從耗量控制到涂層最終效果展示，每一處細節(jié)均接受由董事長領(lǐng)銜的專家評審團嚴苛檢驗，展現(xiàn)久諾技服團隊“毫米級工藝標準”。

價值賦能演說

通過真實服務(wù)案例復盤，工程師以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)服務(wù)成果：通過工藝優(yōu)化為客戶節(jié)約成本數(shù)值展示，生動詮釋“技術(shù)即效益”的服務(wù)理念。

理論創(chuàng)新擂臺

圍繞行業(yè)痛點設(shè)計考題，激發(fā)工程師提出前瞻性解決方案，為久諾技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫注入新智慧。

作為久諾人才戰(zhàn)略的核心載體，久諾商學院宣布啟動“金匠計劃”：2025年將聯(lián)合國內(nèi)外頂尖機構(gòu)，打造涂料行業(yè)首個“技術(shù)服務(wù)認證體系”，通過線上線下融合培訓、全球技術(shù)研學、客戶需求場景實戰(zhàn)等模式，培育兼具技術(shù)深度與服務(wù)寬度的復合型人才。這一舉措不僅強化了久諾的技術(shù)護城河，更將推動行業(yè)服務(wù)標準的整體升級。

在這場技術(shù)與服務(wù)的比拼較量中，展現(xiàn)的不僅是久諾工程師們的精湛技藝與智慧素養(yǎng)，更是久諾作為行業(yè)領(lǐng)軍者的責任擔當。當行業(yè)多數(shù)企業(yè)還將競爭焦點聚焦于產(chǎn)品參數(shù)的比拼時，久諾已率先構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙輪驅(qū)動生態(tài)，通過可量化、可感知的技術(shù)服務(wù)，重新定義客戶合作模式與客戶價值賦能。

未來，久諾將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為筆，以匠心服務(wù)為墨，書寫中國涂料行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章！