慧正資訊，員工是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)能。北新防水在行業(yè)變革中砥礪成長(zhǎng)，既見(jiàn)證時(shí)代變遷，更鑄就自身輝煌。征程中涌現(xiàn)出一批勤勉堅(jiān)韌的奮斗者：他們以平凡之軀成就非凡，用堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)傳遞力量，在各自崗位用心履職，以青春熱血澆筑企業(yè)根基，讓奮斗成為人生底色。值此北新建材成立46周年之際，我們推出"奮斗者說(shuō)·對(duì)話(huà)榜樣"專(zhuān)題，通過(guò)真實(shí)故事展現(xiàn)平凡崗位的非凡力量，致敬每一位與北新共成長(zhǎng)的奮斗者！

今天，讓我們走近北新防水修繕業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理陳中輝，聽(tīng)聽(tīng)他的心聲，與我們每一位助力公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的奮斗者們共勉。

對(duì)話(huà)1

2025年是北新建材與禹王聯(lián)合重組的第六年。六年前當(dāng)時(shí)得知企業(yè)要戰(zhàn)略重組時(shí)，您第一反應(yīng)是什么？有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)團(tuán)隊(duì)融合問(wèn)題？能否分享一個(gè)關(guān)于企業(yè)融合印象深刻的故事？

陳中輝：面對(duì)建材央企與防水行業(yè)區(qū)域龍頭企業(yè)聯(lián)合重組的消息，我的第一反應(yīng)是“興奮驚喜中帶著一絲忐忑”。興奮驚喜源自于重組帶來(lái)的新機(jī)遇——央企的實(shí)力加民企的活力，二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，一定能創(chuàng)造出“1+1＞2”的經(jīng)營(yíng)效果。但忐忑也很真實(shí)，在文化融合與團(tuán)隊(duì)整合方面，雙方各具優(yōu)勢(shì)、各有特色，而重組意味著原有的業(yè)務(wù)模式、組織機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人職業(yè)路徑都可能發(fā)生變化。

不過(guò)這種忐忑很快便轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。戰(zhàn)略重組啟動(dòng)后，隨著文化整合、戰(zhàn)略融入，特別是在制度建設(shè)上，從上到下落實(shí)央企嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，很快將大家擰成一股繩，“心往一處想，勁往一處使”，融合進(jìn)展迅速，效果顯著。

在企業(yè)融合過(guò)程中，北新目標(biāo)導(dǎo)向、使命必達(dá)的經(jīng)營(yíng)文化使我印象深刻。當(dāng)時(shí)我擔(dān)任北新禹王副總經(jīng)理，是班子成員之一，主要分管OEM業(yè)務(wù)、質(zhì)量事故處理以及副線(xiàn)品牌銷(xiāo)售，清晰的職責(zé)分工使我的工作更加聚焦。在團(tuán)隊(duì)管理上，我也將目標(biāo)導(dǎo)向、績(jī)效文化加以推廣應(yīng)用。我始終秉持“用人不疑，疑人不用”的原則，通過(guò)明確的績(jī)效目標(biāo)導(dǎo)向賦能團(tuán)隊(duì)，使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率顯著提升。即便在經(jīng)歷了防水市場(chǎng)“寒冬”考驗(yàn)，我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍依然是精準(zhǔn)出擊、使命必達(dá)的鐵軍。

對(duì)話(huà)2

現(xiàn)在回頭看，聯(lián)合重組為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了哪些正向改變？您認(rèn)為聯(lián)合重組后的團(tuán)隊(duì)相比從前，最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？

陳中輝：站在今天回看聯(lián)合重組，帶來(lái)的正向改變是多方面的。首先，文化融合帶來(lái)的精神煥新。在管理理念上，團(tuán)隊(duì)融合老禹王的穩(wěn)健務(wù)實(shí)與北新的開(kāi)拓進(jìn)取精神，體現(xiàn)在既保有對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)精益求精的耐心，也具備快速搶占市場(chǎng)份額的決心。在營(yíng)銷(xiāo)原則上，我們堅(jiān)持高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，“不冒進(jìn)，一步一個(gè)腳印”，扎實(shí)做好市場(chǎng)基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升了市場(chǎng)占有率和品牌美譽(yù)度。其次，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)帶來(lái)的模式創(chuàng)新。最顯著的是形成了“銷(xiāo)售+技術(shù)”多元互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)新格局。老禹王的技術(shù)骨干與北新的市場(chǎng)精英雙向互動(dòng)交流，使技術(shù)創(chuàng)新更貼近市場(chǎng)需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣也更具專(zhuān)業(yè)性。例如，新研發(fā)的氟碳膜產(chǎn)品、前期的α硅烷涂料等，在開(kāi)發(fā)階段就充分考量了市場(chǎng)接受度，一經(jīng)上市大受好評(píng)。

聯(lián)合重組后團(tuán)隊(duì)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1.資源整合與協(xié)同增效。通過(guò)“質(zhì)量、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事、商務(wù)”九統(tǒng)一一體化管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)、職全鏈條資源的高效整合與調(diào)配，顯著降低運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率。

2.技術(shù)與市場(chǎng)的深度融合，為應(yīng)對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)提供“復(fù)合優(yōu)勢(shì)”。既有技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)打底，又有市場(chǎng)的靈活應(yīng)變，能夠更迅速地將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.北新文化傳承與人才管理。北新建材在聯(lián)合重組融合發(fā)展上做得非常出色，尤其體現(xiàn)在對(duì)重組企業(yè)人員的高度重視和培養(yǎng)上。重組以來(lái)，公司選派包括我在內(nèi)具有重組背景的人員參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，如黨校進(jìn)修、中青班研學(xué)等，極大地提升了我們的綜合素養(yǎng)和管理能力，也為我們與中國(guó)建材集團(tuán)旗下眾多優(yōu)秀企業(yè)同事交流學(xué)習(xí)提供了寶貴平臺(tái)，對(duì)實(shí)際工作大有助益。北新建材“嚴(yán)管厚愛(ài)”的人才管理機(jī)制，既彰顯了北新央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也體現(xiàn)了其開(kāi)放包容、唯才是舉的用人理念。這正是“央企實(shí)力”與“民企活力”深度融合后，所展現(xiàn)出的獨(dú)特且強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)話(huà)3

2024年，公司順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)啟修繕業(yè)務(wù)新賽道，您毅然選擇從熟悉的卷材銷(xiāo)售投身到修繕新業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓中，從成熟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)，您面臨的最大認(rèn)知顛覆是什么？目前，修繕業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和品牌營(yíng)銷(xiāo)效果顯著，能否分享一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例體現(xiàn)您的“破圈”思路？

陳中輝：公司聚焦修繕市場(chǎng)，本質(zhì)上是在國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深化和后房地產(chǎn)時(shí)代來(lái)臨的背景下，企業(yè)應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)從“增量擴(kuò)張”到“存量提質(zhì)”轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略選擇。這一選擇不僅是業(yè)務(wù)邏輯的調(diào)整，更是對(duì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)價(jià)值重心的重新錨定。在卷材銷(xiāo)售的成熟業(yè)務(wù)中，我們的邏輯是“產(chǎn)品為核心”，競(jìng)爭(zhēng)要素是價(jià)格、品牌和供應(yīng)鏈。而修繕業(yè)務(wù)本質(zhì)是問(wèn)題導(dǎo)向的“信任共建”?？蛻?hù)的核心訴求不僅是購(gòu)買(mǎi)防水材料，而是徹底解決房屋滲漏或加固等實(shí)際問(wèn)題，意味著我們必須跳出“賣(mài)產(chǎn)品”的舒適區(qū)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫ǚ课萁Y(jié)構(gòu)、滲漏診斷、方案設(shè)計(jì)和施工管理的全流程解決方案提供者。這種角色和能力的根本性轉(zhuǎn)變，確實(shí)需要有“推倒重來(lái)”的勇氣和“空杯奮斗”的毅力。

目前，北新修繕品牌影響力在業(yè)內(nèi)穩(wěn)步提升。我們探索的是一條創(chuàng)新合作模式：北新防水與各省建筑科學(xué)研究院建立戰(zhàn)略合作。建科院作為具有權(quán)威性的國(guó)有事業(yè)單位，擁有豐富的項(xiàng)目資源和勘察檢測(cè)設(shè)計(jì)能力；北新修繕則提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品體系和施工落地能力。雙方資源共享，形成“勘察-設(shè)計(jì)-產(chǎn)品-施工”一體化閉環(huán)。

說(shuō)到“破圈”思路，北新修繕的獨(dú)特之處在于重構(gòu)了修繕業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈關(guān)系。傳統(tǒng)修繕通常是業(yè)主（甲方）與施工方（乙方）的二元關(guān)系。而北新創(chuàng)新性地引入了第三方專(zhuān)家角色（丙方——蘇州防水院或是合作的各省建筑科學(xué)研究院），我們最終的目標(biāo)是搭建“業(yè)主（甲方）-北新修繕（乙方）-專(zhuān)家機(jī)構(gòu)（丙方）”的三方協(xié)作模式，其核心價(jià)值在于：

1.提升項(xiàng)目合理性與專(zhuān)業(yè)性：專(zhuān)家方的深度參與，確保了技術(shù)方案的科學(xué)性和權(quán)威性。

2.提高修繕成功率與信任度：三方協(xié)同，大大增加了徹底“治愈”房屋問(wèn)題的可能性。

3.構(gòu)建可體驗(yàn)的信任閉環(huán)：將抽象的解決方案轉(zhuǎn)化為可操作、可驗(yàn)證的服務(wù)流程，讓業(yè)主真正感受到專(zhuān)業(yè)價(jià)值。

歸根結(jié)底，北新修繕新賽道的“破圈”，不在于宣傳口號(hào)喊得多響亮，而是將專(zhuān)業(yè)解決方案轉(zhuǎn)化為客戶(hù)可感知、可體驗(yàn)的深度信任。這正是北新修繕實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”到“建口碑”模式轉(zhuǎn)型的初心使命和底層邏輯。

對(duì)話(huà)4

過(guò)去的六年您經(jīng)歷了三次跨越，從民營(yíng)企業(yè)到國(guó)有企業(yè)、從禹王到北新、從卷材銷(xiāo)售到修繕業(yè)務(wù)的跨越，您覺(jué)得自己最重要的能力進(jìn)化是什么？

陳中輝：六年的三次跨越，對(duì)我而言，最重要的能力進(jìn)化是完成了從依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)到主動(dòng)重構(gòu)的思維躍遷。本質(zhì)上，這是一次次在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上挑戰(zhàn)自我、重建新體系的過(guò)程。

1.從民企到國(guó)企：規(guī)則適應(yīng)力與框架內(nèi)創(chuàng)新。初入國(guó)企時(shí)，面對(duì)靈活的市場(chǎng)打法和公司高質(zhì)量發(fā)展合規(guī)要求之間的“沖突”，“逼”自己沉下心來(lái)學(xué)習(xí)制度、流程，反而在把握新規(guī)則后找到創(chuàng)新的支點(diǎn)。

2.從禹王到北新：思維融合力與空杯心態(tài)。融合初期，我也曾不自覺(jué)地用原來(lái)禹王的經(jīng)營(yíng)視角評(píng)判北新的發(fā)展邏輯，直到深入?yún)⑴c到市場(chǎng)活動(dòng)和銷(xiāo)售復(fù)盤(pán)，才真正理解：差異并非對(duì)立，而是“拼圖的不同棱角”，只有將自己“清空”，以“空杯心態(tài)”整合優(yōu)勢(shì)、重新啟航，才能拼合出更廣闊的圖景。

3.從卷材銷(xiāo)售到修繕業(yè)務(wù)：角色重塑力與問(wèn)題解決思維。這次的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型使我從產(chǎn)品專(zhuān)家轉(zhuǎn)型為解決方案專(zhuān)家，從聚焦產(chǎn)品轉(zhuǎn)向聚焦更為復(fù)雜的問(wèn)題解決方案，系統(tǒng)學(xué)習(xí)修繕業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，懷著敬畏之心在新領(lǐng)域重新扎根。

當(dāng)然，這三次跨越帶給我的，遠(yuǎn)不止某項(xiàng)技能的提升。它鍛造的是主動(dòng)躍出舒適區(qū)的勇氣——不沉溺于熟悉的確定性，而是將每一次變化都視為重塑自我的契機(jī)。這種在動(dòng)態(tài)變化中持續(xù)迭代的成長(zhǎng)能力，或許才是我應(yīng)對(duì)所有跨越的核心底氣?？偨Y(jié)成一句話(huà)，那就是：永葆空杯心態(tài)，以?shī)^斗的意志擁抱未知，在持續(xù)的自我革新中尋找確定性。

對(duì)話(huà)5

結(jié)合您的工作經(jīng)歷和對(duì)“奮斗者”的理解，對(duì)于正在經(jīng)歷變革或者面對(duì)選擇的同事同仁，您會(huì)給出哪三條生存發(fā)展建議？

陳中輝：回顧個(gè)人職業(yè)生涯中的三次跨越，我始終認(rèn)為，真正的奮斗絕非蠻干，而是在不確定性中主動(dòng)錨定價(jià)值，于變化中創(chuàng)造可能的智慧?；诖?，我想分享三條建議：

1.擁抱陌生：將“不適區(qū)”轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)導(dǎo)航儀。面對(duì)變革，依賴(lài)熟悉經(jīng)驗(yàn)是本能，但突破往往蘊(yùn)藏在“不習(xí)慣”之中。我從熟悉業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向修繕業(yè)務(wù)，主動(dòng)接觸甚至拜訪(fǎng)態(tài)度冷淡的競(jìng)品負(fù)責(zé)人，這些看似“碰壁”的經(jīng)歷，恰恰成了我洞察用戶(hù)與業(yè)務(wù)的寶貴教材。不要回避陌生感，而要主動(dòng)探尋那些讓你感到“不自在”的領(lǐng)域——那里往往藏著能力的盲區(qū)，也是成長(zhǎng)的起點(diǎn)。

2.價(jià)值錨定：以“解決問(wèn)題”定義奮斗坐標(biāo)。奮斗者從不空談努力，其價(jià)值在于能否攻克難題。企業(yè)融合期，我們聚焦的不是北新與禹王的差異，而是如何讓客戶(hù)認(rèn)可重組后更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；開(kāi)拓修繕市場(chǎng)時(shí)，我們優(yōu)先思考的不是市場(chǎng)大小，而是如何讓北新修繕的服務(wù)真正被大眾接受。面臨選擇時(shí)，少問(wèn)“我擅長(zhǎng)什么”，多問(wèn)“這里最需要解決什么”。奮斗者的成長(zhǎng)軌跡，正是由一個(gè)個(gè)被解決的實(shí)際問(wèn)題所標(biāo)記。

3.協(xié)同共生：在差異中尋找“價(jià)值接口”。變革必然伴隨觀(guān)念與方法的碰撞。就像重組初期，與其爭(zhēng)論“誰(shuí)的模式更好”，不如思考如何融合雙方優(yōu)勢(shì)。面對(duì)分歧，不急于表態(tài)，先思考“對(duì)方的優(yōu)勢(shì)如何彌補(bǔ)我的短板”，“我的經(jīng)驗(yàn)如何為團(tuán)隊(duì)整體增值”。奮斗絕非孤軍奮戰(zhàn)，真正的智慧在于識(shí)別差異中的“接口”，將個(gè)人能量融入更大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，化對(duì)抗為共生。

變革與選擇，不是簡(jiǎn)單的“是非題”，而是一道關(guān)乎成長(zhǎng)的“綜合題”。奮斗者的底氣，從不源于固守的安穩(wěn)，而在于擁抱變化的勇氣與駕馭變化的智慧。敢于將自己投入新場(chǎng)景錘煉，以解決問(wèn)題的能力證明價(jià)值，善于在協(xié)同中放大自身能量——如此，你必能在時(shí)代的浪潮中，找到并定義屬于自己的堅(jiān)實(shí)坐標(biāo)。世界終將屬于這樣的奮斗者。